□ 熊云翠
今年5月,习近平总书记在山东省日照市考察调研时强调,老百姓的幸福生活是干出来的。我们要靠实干奋斗,实现中华民族伟大复兴,使人民群众生活越来越好。作为新时代的基层党员干部,要更加贴近群众,在服务和改善民生上下功夫,满怀真诚“有温度”、解决问题“有速度”、为民办事“有力度”,以真诚之心取信于民,用实干实绩推动发展。
让基层服务更有温度,是贴近群众、服务群众的必然要求。基层服务的温度,体现在服务的细节中。基层服务应以群众需求为导向,提供更加精准、贴心的服务。比如,建立“一站式”服务窗口,让群众少跑腿;开展“上门服务”,为老弱病残等特殊群体提供便利;利用大数据、云计算等现代科技手段,提升服务效率。同时,基层服务应深入群众、倾听民声,帮助群众解决急难愁盼问题,让群众感受到真切的关怀。
让基层服务更有温度,是维护社会秩序、保障公平正义的必要之举。基层党员干部应以法律为准绳,坚决打击各类违法行为,维护社会公平正义。同时,还要加强制度建设,完善基层服务体系,确保每一项政策、每一个决策都能落地生根,真正惠及民众。
让基层服务更有温度,需要基层党员干部具备高度的责任感和使命感。基层党员干部是基层服务的主体,其素质和能力直接关系到基层服务的成效。因此,要加强对基层党员干部的教育培训,提升其专业素养和服务意识,以服务群众的实效打动人心、温暖人心、赢得人心。