“我要给排队轮候集中抽签活动点个赞，实行排队轮候可以有效地避免‘插队’现象……”来参加抽签活动的张大姐说道。

卷烟零售许可申请排队轮候制度在维护卷烟零售市场秩序、监管合法合规经营方面具有重要作用。面对日益增长的烟草专卖零售许可证申请需求，近日，鹤庆县烟草专卖局（分公司）组织开展了烟草制品零售点首次排队轮候集中抽签活动。

本次抽签活动坚持“公开透明、公平公正”原则，邀请了云南省大理白族自治州南诏公证处公证员进行全程监督指导。活动在工作人员的指引下规范有序进行，申请人依次进行签到、身份核实、第一轮抽取抽签顺序号、核验抽签乒乓球、现场叫号、申请人逐个抽签、登记信息等流程。在公证员现场公证下，抽签活动有条不紊，282户符合抽签条件的申请人依次完成抽签，鹤庆县烟草专卖局（分公司）将抽签结果进行了公示。

“许可轮候”服务聚焦烟草专卖零售许可证申请痛点、堵点，申请过程公开透明、公平公正，受到了广大申请人的一致好评。

下一步，鹤庆县烟草专卖局将持续优化行政许可轮候服务，提升群众满意度，以实际行动践行“为民、便民、利民”的宗旨。

［杜娟］