群众之事无小事，只要是有关群众的事，都是关乎民生的大事。作为党员干部要全心全意为人民服务，既要为群众办好事，也要让群众感到好办事，还要把群众的事办好，从而不断增进民生福祉。

树立为民服务理念，为群众办好事。金碑银碑不如群众的口碑，群众的满意度才是一切工作的出发点和落脚点，作为党员干部更要弘扬和继承老一辈革命家的公仆意识和为民情怀，时刻心系群众，为群众办好事。为民服务理念是为群众办好事的思想基石，是为群众排忧解难的内生动力，广大党员干部要深化思想认识，深刻领悟为民服务的本质内涵，主动站在群众的立场去看待和思考，设身处地感受群众的冷暖。要牢固树立为民服务的理念，坚持读原著、悟原理，牢记并奉行“人民至上”，坚持向优秀党员干部学习，为民奉献，确保为群众办好事。

创新为民服务方式，让群众好办事。让群众感到好办事，关键在“感到”一词，“感到”一词体现了为民服务的初心、换位思考的贴心，瞄准了群众满意度的靶心。随着时代的发展，群众的需求日益多元化和复杂化，这就要求在为民办事的过程中与时俱进，不断创新为民服务的方式。让群众好办事，就要讲究方法，可以积极推出“互联网+政务服务”平台、“一站式”服务大厅和“办不成事窗口”等，让群众足不出户就能办理各类民生事项。为民办事没有完成时，只有进行时，要随着群众的需求不断创新，让群众感到“门好进，脸好看，事好办”，确保用工作的“高效指数”换取群众的“幸福指数”。在提升为民办事的便利度的同时，还要不断增加服务的“温度”，让服务更贴心、暖心。

践行为民服务责任，把群众事办好。把群众的事办好，关键在“办好”，这就要求广大党员干部要有知责担责的使命感和履职尽责的责任感，把群众事落实到具体行动中，一步一个脚印，让群众收获更多的满足感和幸福感。群众心中有杆秤，事情办得好不好，人民群众才最有发言权。将好事办好办实，就要深入基层，精准解决群众的急难愁盼，要在群众的衣食住行、生老病死方面下足功夫，要想方设法啃掉民生发展中的“硬骨头”。作为党员干部，更要时刻心系群众、事不避难、义不逃责，身体力行。只有广大党员干部坚持以人民为中心，多问群众之所需、多想群众之所难、多行脚踏实地之事、以钉钉子精神把群众事办好，才能交出“幸福民生卷”。

（作者单位：弥渡县密祉镇党委）