□ 通讯员 吴华 赵保通
近年来,宾川县力角镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,按照矛盾纠纷“早发现、早预防、早处理”工作思路,统筹整合资源力量,充分发挥基层网格员作用,及时有效把各类矛盾问题解决在基层、化解在萌芽状态。2024年,该镇人民调解委员会共排查矛盾纠纷266起,调解成功262起,调解成功率98%;刑事案件同比下降28.8%,信访件同比下降38.9%。
预防为要 普法先行
“水果销售旺季,资金往来频繁,各类型电信诈骗高发易发,这些典型的电信诈骗手段千万要记住,别轻信、别随意转账……”这是普法人员向果商、果农开展针对性普法的场景。
力角镇深入推进普法工作,全镇700多名网格员化身“普法员”,绘好“时间表”、定好“任务书”、确定“路线图”,走街串户,根据不同群体的法治需求,以群众关心的热点问题和与其切身利益有关的话题为切入点,充分利用客事现场、群众会等节点,有的放矢开展个性化法治教育宣传活动。全镇共组建8支“八五普法讲师团”和3支“滴灌式”普法宣讲团,深入开展精准普法宣传。同时,积极探索“政府+学校+家庭+社会”普法宣传工作模式,组织专业力量为全镇10所中小学校6000余名学生和家长上好寒暑假普法教育“第一课”和“最后一课”。
深入排查 联合化解
“我们镇积极推行网格员‘一员多用、多员合一’模式,充分发挥网格员作用,做好信息收集、纠纷调解、政策宣传、安全巡查、文明倡导、民生服务等方面的工作。”力角镇党委副书记、政法委员张巧介绍。
力角镇持续铺好社会治理一张网,设立镇、村、组、户四级网格,设有网格长34人、网格员758人,并聘请专职治保调解主任7人,以“周排查、月分析、限时办结”机制为依托,以综治中心、派出所、司法所和各村人民调解委员会为主,职能部门为横向线,村调解组织形成纵向线,落实落细家庭风险评估,深排细查,每月定期开展分析研判会,实现矛盾纠纷“一站式”化解,做到“微事不出格,小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”。
“解决矛盾纠纷,我一直坚持的就是一个‘快’字,发现问题要第一时间跟进和处理;解决问题要有耐心,要想尽一切办法。”有着30多年矛盾纠纷调解经验的治保调解主任孙正雄对处理矛盾纠纷有自己的一套方法。2024年,孙正雄共参与排查调处矛盾纠纷79起,调处成功79起,调解成功率100%。
多元解纷 暖心服务
力角镇坚持以人民为中心的发展思想,不断转变工作作风,改进服务态度,用心用情用力解决群众反映强烈的突出问题,依法依规妥善解决群众合理诉求,切实保障群众合法权益。不断完善以镇、村两级综治中心为主体,村人民调解委员会为骨干,村民小组调解员为基础的“大调解”组织网络。激发党员干部干事创业、为民办事热情,在深入实际、深入基层、深入群众中知民情、解民忧,纾民怨、暖民心。充分发挥乡贤、网格员、妇女同胞、“五老”人员等群防群治力量,形成人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享的基层治理新格局。
目前,力角镇成立个人调解室1个,组建志愿服务队8支,共有人民调解员139人。