中国人寿大理分公司聚焦“保障金融权益 助力美好生活”主题，拓宽金融消费者教育宣传覆盖面，下沉教育宣传重心，围绕基层群众需求，在全州12个县支公司开展形式多样、扎实有效的金融知识普及活动，推进金融消费者权益教育宣传走深走实。

阵地宣传，营造良好活动氛围。为充分发挥柜面消费者权益保护教育宣传基地的一线触点作用，把全州12个营业网点打造成消费者权益保护教育宣传基地，通过播放教育宣传视频和活动口号、设置咨询台、讲解金融知识、“以案说险”、派发纸质宣传资料等方式为临柜客户宣传金融保险知识、开展风险提示。同时，通过员工微信群、销售队伍链式转发活动链接，形成“全员传播矩阵”。

筑牢防线，护航成长之路。大理分公司走进祥云县下庄完小向全校师生送上“金融消费者权益保护一堂课”。通过真实案例的讲解，重点介绍了针对学生群体的诈骗手段，为同学普及了基础金融知识，帮助少儿群体建立起自我保护意识和反诈意识。

精准施策，关爱老年金融服务。大理分公司下辖营业网点统一设置了“老年客户专属服务区域”，开展了一系列针对老年群体金融知识普及和服务提升活动，为老年客户提供温馨、便捷的服务环境。在“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，在大理市大理镇苍洱幸福社区、祥云县祥城镇阳光社区开展金融知识“进社区”宣传活动。

聚焦战略，守护乡村助振兴。深入融合“百社千村”金融教育工程，立足以基层网点、村镇服务点、乡村振兴服务点为主的宣传阵地开展宣传活动。大理分公司先后到弥渡县弥城镇新庄村、云龙县诺邓镇龙飞村、祥云县米甸镇香么所村等开展了金融知识“进乡村”宣传活动。通过摆设咨询台、发放宣传单、举办金融知识小课堂等形式，为村民剖析非法集资、电信诈骗等金融知识。

创新融合，提升金融服务能力。以“金融教育+国寿小画家”融合性创新模式面向少年儿童开展金融知识宣传活动。通过“金融高管讲消保”、金融知识游戏互动模块寓教于乐的形式进行金融知识普及。

未来，中国人寿大理分公司将坚守金融为民理念，将传递金融消费者权益保护与为民办实事相结合，持续提升服务质量和服务水平，筑牢金融安全防线。

［张筱琴］