本报讯(通讯员 施华伟) “昨天电话预约,今天上午我们50多人的旅游团护照就全部受理完毕,这样的速度让我们有底气接更多的出境游订单了。”旅行社负责人张女士在大理市政务服务中心出入境窗口前感慨道。
随着大理跨境旅游市场持续回暖,文旅企业办证需求激增,大理市公安局出入境管理大队创新推出“跨境旅游服务包”,以精准化、智慧化服务为文旅产业发展注入新动能。
针对旅游企业面临的“旺季办证难”问题,出入境管理大队打造“专人对接、专窗受理、专线答疑、专策保障”服务体系,试点推行“旅行社白名单”制度。旅行社提交办证需求和报备,出入境管理大队进行批量预审,提前交代好旅行社办证所需的全部资料,安排专人、专窗受理,办证效率较以往提升3倍。
今年以来,出入境管理大队窗口累计为旅游企业办理证件6632件次,旅游企业办证满意度达100%。