□ 杨文虹

在社会发展的宏大格局中，大社会工作理念应运而生，其涵盖范围之广、涉及领域之多，对社会福祉的增进有着至关重要的作用。而要让大社会工作行稳致远、落地生根，践行群众路线是重要方法，是其蓬勃发展的根本遵循。

大社会工作突破了传统社会工作的狭隘范畴，将社会治理、公共服务、民生保障等多个维度纳入其中，其目标是构建一个更加公平、和谐、包容的社会环境。然而，这一宏伟目标的实现必须紧紧依靠广大人民群众。群众既是社会问题的直接承受者，也是解决社会问题的关键力量。从城市的社区建设到乡村的振兴发展，从环境保护的全民参与到社会矛盾的基层化解，每一个环节都离不开群众的身影和智慧。例如在社区养老服务体系的构建中，如果不深入了解老年群众的实际需求、生活习惯以及心理期望，只是凭借理论模型和行政指令去推行所谓的“标准化服务”，必然会导致服务与需求的脱节，无法真正为老年人提供贴心、舒适的养老环境。只有走进老年人中间，倾听他们的心声，发动社区志愿者、邻里互助力量等共同参与，才能形成一个充满温情与活力的社区养老生态，这正是群众路线在大社会工作中的生动实践。

践行群众路线能够为大社会工作提供深厚的力量源泉和坚实的社会基础。当群众感受到自己被尊重、被倾听、被重视，他们会以高度的热情和积极性投身到社会建设中来。在一些地区的城乡融合发展过程中，通过召开村民大会、走访入户等形式广泛征求群众意见，让村民参与到产业发展规划、乡村环境整治等方案的制定中来，激发了他们的主人翁意识。许多村民主动学习新的种植养殖技术，参与乡村文化传承与创新活动，为乡村的持续发展注入内生动力。这种群众自发的参与和支持，不仅降低了社会工作推进的成本和阻力，还极大地提升了工作成效，使得各项政策措施能够精准落地，惠及民生。

然而，当前大社会工作在践行群众路线方面仍存在一些短板。部分社会工作者和相关部门在开展工作时，存在“自上而下”的行政化思维定式，过于注重任务指标的完成，忽视了群众的实际感受和需求反馈。一些社区建设项目在规划过程中缺乏充分的调研，导致设施建成后利用率不高，甚至成为摆设。这不仅造成了资源的浪费，也在一定程度上损害了群众对社会工作的信任和参与热情。

为强化大社会工作中的群众路线实践，一方面，要加强社会工作者队伍的群众工作能力培训，提升他们与群众沟通交流、组织动员、需求评估的专业素养，让他们真正成为群众利益的代言人和服务者。另一方面，要建立健全群众参与的制度机制，拓宽群众表达诉求和参与决策的渠道，如设立社区意见箱、开展线上民意调查、建立群众代表协商制度等，确保群众的声音能够及时、有效地传递到社会工作的各个环节，形成“群众发声、社工响应、共同行动”的良性互动模式。

大社会工作的广阔天地在群众之中，只有牢牢把握群众路线这一生命线，将群众的利益放在首位，将群众的智慧汇聚起来，将群众的力量发动起来，才能将党的正确主张变为群众的自觉行动，使大社会工作的大厦在坚实的基础上拔地而起，为实现社会的长治久安和人民的幸福安康添砖加瓦，书写新时代的壮丽篇章。

（作者单位：弥渡县融媒体中心）