近日，工商银行大理分行获评第七届全国文明单位，以“服务实体有力度、普惠民生有温度、文化传承有深度”的实践谱写了文明新篇。

铸魂强基固根本 赓续文明启新程

立根铸魂。工商银行大理分行党委将文明创建作为“铸魂工程”，打造特色党建品牌集群，形成“一支部一特色”格局，如鹤庆支行“金鹤先锋”获省分行优秀品牌。强化警示教育，推进清廉文化建设，筑牢思想根基。

典型引路。工商银行大理分行深挖先进典型示范价值，曾获全国金融五一劳动奖状、全国金融模范职工之家等荣誉。职工中涌现出全国金融劳模杨泾、全国金融五一奖章获得者赵睿、云南省劳模李炳全、陈金铠等一批先进人物，有效增强队伍凝聚力。

金融为民担使命 服务实体谱新篇

精准服务实体经济。紧密对接地方发展战略，加大信贷投放，重点支持能源、交通等领域，各项贷款增量居同业第二。首家支持大理大钢钢铁复产、审批云南贝特瑞项目，落实房地产融资机制，为国企转型提供综合金融服务，完成州首笔“331”名单非标化债业务，综合施策缓释大理地方存量债务风险。

做实做好“五篇大文章”，打造实干金融新生态。科技金融：建立绿色通道，战略性新兴产业贷款快速增长，重点支持贝特瑞等重大项目；绿色金融：聚焦省级重大项目、专精特新及科创企业，长期支持洱海保护，2009年至今累计投入14.74亿元；普惠金融：推动贷款下沉，做大“云旅民宿贷”“种植e贷”等特色场景，普惠贷款增幅同业领先。创新“人才贷”支持扎染、木雕、银饰等民族特色企业；养老金融：落地全省首笔康养贷款，推进“养老云”试点，丰富养老财富产品；数字金融：聚焦GBC+拓面增效，完成多项科技立项，落地智慧教育、RPA、社银一体化、智慧停车等数字化项目。

润泽民生显担当 枝叶关情见初心

织密普惠金融网络。全州营业网点增至23个，打造7个全功能旗舰店，建成7个农村普惠金融服务点，实现社银合作示范网点全覆盖。

谱写人民金融新篇章。升级“银发友好”金融生态：深化网点“六温馨”适老服务，推进适老场景改造，提供“特事特办”上门服务超1000人次；做好军人服务：全辖网点设“军人优先窗口”，推广军人专属创业、乐业、住房贷款品种；打通农民工服务的“最后一公里”：创新“工银薪管家”平台，深入工地、工厂批量办理专属借记卡；擦亮“工”益青少年品牌：创新萌娃卡、宝贝成长卡等产品，开展“未来金融家”、爱目行动、爱心助学、金融知识进万家等活动。

深耕公益沃土 绽放文明芳华

纾困惠民筑底色，拓展社会责任新维度。降息让利纾企困：坚决贯彻金融让利实体经济部署，持续减费让利，助力实体经济健康发展；倾情帮扶暖乡梓：深化挂钩帮扶与公益捐赠，向4个扶贫点累计捐赠122万元，4名员工常年驻村助力乡村振兴，向见义勇为基金会、慈善总会捐赠20万元；鼎力护航展风采：作为2024澜湄合作大理马拉松顶级合作伙伴，全力支持赛事组织协调、物资保障与金融服务，彰显责任担当；支付优化惠民生：主办大理机场支付服务示范区启用仪式，2025年1月9日，人民银行大理分行发函对工商银行大理分行支付便利化工作给予高度评价。

善行无疆传温度，构建公益生态新范式。先锋服务践初心：工商银行大理分行党员干部参与志愿服务，在基层治理、文明创建、乡村振兴中发挥作用；情系民生显担当：凝聚工会力量，开展“苍洱同行，新春送暖”、红十字博爱送万家、“爱心助学‘工’益有你”捐款等活动，慰问困难群众、党员、老人、留守儿童及员工；志愿护绿担使命：持续开展洱海流域“三清洁”整治、“青春工行公益有我”“美丽中国青春工行在行动”等活动，践行生态保护责任。

守护万家筑平安，打造金融安全新高地。深入集市、社区、学校普及金融知识，加强反诈宣传与风险提示，强化账户风险管控，积极协助拦截电信网络诈骗，保障客户资金安全。

下一步，工商银行大理分行将文明基因融入血脉，以“全国文明单位”为新起点，持续淬炼服务国家发展的初心，在服务地方经济社会发展的新征程上，续写“文明润金融，金融筑文明”的崭新篇章。

［杨宏业］