□ 通讯员 周蕾 罗永昶  杨润池 王丽南

夏日的大理，“风花雪月”的浪漫景致吸引着无数游客前来避暑旅居，山间湖畔的民宿生意火爆。然而，随着旅游业的蓬勃发展，空调、热水器等大功率电器的集中使用，让环洱海区域用电负荷激增30%—40%，电力供应面临严峻挑战。南方电网云南大理供电局（以下简称“大理供电局”）提前部署，多措并举，为暑期民宿用电保驾护航，让游客在“有风的地方”感受“有电的温度”。

为应对旅游旺季用电高峰，2024年，大理供电局投资7亿元升级电网，今年春节前，110千伏文献变电站等7个主网工程顺利投产，3台35千伏以上移动变电站24小时待命，如同覆盖苍洱大地的“超级充电宝”，为民宿密集区稳定供电打下坚实基础。

随着今年暑期旅游高峰的到来，大理供电局电力服务“黑科技”频出。如何精准识别民宿并提供针对性服务？其“秘密武器”是用电负荷曲线模型。大理供电局通过增加645项计量装置改造，实现环洱海区域宽带全覆盖，开通1619个台区高频数据采集功能，依托15分钟高频负荷数据，开展用户标签化管理。系统识别的2125户疑似民宿用户中，1950户经现场核查确认，准确率达91.76%，为现场服务和用电检查精准导航。同时，实现台区未来7日96点负荷曲线预测，春节期间准确率达76.71%；结合数智文旅数据，获取10180家民宿入住率，助力网格经理在高峰时段开展负荷监测与精准服务，暑期将延续这一高效模式。

安全是民宿用电的底线。大理供电局联合多部门打出“组合拳”，织密安全用电“防护网”。深化“电力+消防”防消联勤机制，完成高风险台区1034户民宿用电检查，整改隐患205项，缓解无序用电压力；党员服务队深入大理古城、双廊古镇等区域，对5000余家民宿开展“点对点”检查，登记大功率电器、发放安全指南，从源头杜绝用电隐患。与大理市古城保护管理局建立“技术+消防”电气火灾预控机制，在古城果子园6号配电变压器安装23套智慧消防终端。在春节期间，终端成功断开过载负荷13户次，有效避免配变跳闸和电气火灾，暑期将进一步推广应用。联合州能源局开展2025年度“打造安全用电示范，共筑平安和谐大理”评选，在全州打造30个安全用电示范村、100户示范户、91个宣传示范岗，以标杆效应提升全民安全用电意识。

除了安全与稳定，贴心服务同样重要。大理供电局聚焦服务全流程全方位发力，让用电“有温度”。针对民宿季节性营业特点，推出“弹性报装”服务，开设绿色通道，实现“一窗受理、并联审批”，缩短办理时限；提前预判旅游旺季需求，预留供电容量。做好应急保障全天候服务，2台110千伏移动变电站、多台应急发电车随时待命，组织各单位应急队24小时值守，确保故障“30分钟响应”。为大理古城高端民宿客栈配备高级网格经理，进行“一对一”主动服务；在双廊古镇等热点区域设立“温暖电力驿站”，为游客提供手机充电等服务。

从电网升级到智慧服务，从安全检查到应急保障，大理供电局用实际行动点亮大理的“旅居之光”。这个暑期，稳定、安全的电力供应将为每一位游客的“诗意旅居”增添一份安心。