8月20日，中国移动云南公司大理分公司党委委员、副总经理马瑞率队做客大理州舆论监督热线访谈节目“政风行风热线”，就相关工作和大家进行了介绍和交流。
优质服务打造美好数字生活
在节目中，中国移动云南公司大理分公司党委委员、副总经理马瑞向大家介绍了中国移动云南公司大理分公司的总体情况。
目前，大理移动服务手机客户超过264万、家庭宽带客户超过84万，为全州2600多个企业集团提供网络专线服务。此外，还为1.8万多个中小企业及商铺提供商客宽带产品。
大理移动持续深化“双千兆”网络协同发展，前瞻布局“双万兆”技术试点，全面推动5G-A创新应用落地。通过5年多的5G建设，目前已建成5G基站7600余个，实现城区、乡镇所在地和90%以上自然村的5G网络覆盖；境内4/5G高铁专网全覆盖，完成3条高铁专网两载波聚合，实现容量和速率的双提升；并加强全州24个城中村底层信号覆盖，完成生态廊道弱覆盖区域攻坚，持续打造热点景区网络品质。2025年下半年，大理移动将持续加大5G网络的建设力度，围绕“广深快稳优”，预计再建设800多个5G站点，不断提升农村5G网络的覆盖范围，聚焦交通干道、城区扩展区域、乡镇农村、产业园区、景区等，拓展网络基础覆盖能力。同时，持续提升居民区、城中村、旅居民宿、电梯、停车场等的网络深度覆盖能力。
马瑞介绍，大理移动持续开展“总经理接待日、服务进万家，以及助老、助残”等便民活动，工作人员上门为客户解决网络、资费等方面的问题，2024年至今已累计开展上门服务1万余次，改造质差Wi-Fi3.6万户。为更好地服务特殊人群客户，推出了爱心卡、欢孝卡、惠民流量电视卡、银发宽带等资费套餐。推出“惠农网业务”，提供全村短号互打优惠，升级助农专家服务、农技课堂、三农资讯等内容，惠及1000多个行政村，覆盖客户超126万。
推动数字乡村建设成果显著
在推动数字乡村建设方面，马瑞介绍，大理移动扎实推进电信普遍服务项目建设，为偏远农村群众架起通往外界的信息高速路，助力数字经济发展再上新台阶。一是网络覆盖实现跨越式发展，在农村地区推进4G与5G协同，强化4G、5G综合覆盖，电信普遍服务现已进行6期项目，共计建成300余个基站，覆盖241个行政村，覆盖大南高速、南景高速、宾鹤高速、大漾云高速、鹤剑兰高速等5条高速路，传输线路建设达1200余公里，为当地的经济社会发展提供了坚实的通信基础，助力乡村振兴；二是网络质量显著提升，在扩大网络覆盖范围的同时，大理移动通过引入先进的网络优化技术，对网络运行情况进行实时监测和精准优化，移动网络的平均下载速率大幅提升，网络时延有效降低；三是积极推动通信技术与各行业的深度融合，助力数字经济发展，为乡村直播带货提供支持，优化核心直播区5G网络，推出直播流量包等惠民产品。通过网络覆盖提升让偏远地区村民畅享数字服务，支撑直播带货模式促进农产品销售，以数字技术全面赋能乡村振兴，缩小城乡数字鸿沟。
构建“四驱两翼”能力体系
中国移动云南公司大理分公司政企客户部副经理杨菲介绍，大理移动聚焦低空经济建设，构建“四驱两翼”能力体系。基于自研的5G网联无人机平台功能，结合云南G/W类空域市场需求，以“平台能力+网络优势”制定差异化解决方案。运用5G-A技术，在洱海东侧构建了小范围连片覆盖的低空感知区域，实现一网两用。结合AI算法，对洱海生态廊道、苍山森林防火区等重点区域实施常态化空中巡查，实时回传高清影像，辅助生态保护与灾害预警。5G-A试点基站利用波束反射感知功能，有效探测无人机等物体，实现轨迹跟踪、黑飞入侵、电子围栏告警等应用。
在园区经济方面，依托中国移动自研的9One平台和OnePark智慧园区解决方案，打造祥云经济技术开发区智慧园区建设项目。该项目是智慧园区（工业互联网）、5G-A创新标杆，为园区打造“一屏统管”中枢系统，集立体安防、能耗管理、物流调度等功能于一体，为全州园区数字化、智慧化提升改造发挥示范引领作用。
在智算方面，大理移动积极推动滇西智算中心的规划与建设，满江二期智算中心对标A级机房标准建设，打造滇西片区智算中心。建成后可承载千P级的智能算力，不仅为大理本地数字化升级提供核心支撑，同时打造辐射南亚、东南亚的跨境智算枢纽，满足人工智能训练、行业模型部署、跨境数据服务的需求。
在应急处置方面，高标准建成云南省灾情会商视频会议系统、全州应急指挥调度中心等重点项目。在洱源县5.0级地震应急响应中，高效支撑“省—州—县—镇—村”五级应急体系，开展抗震救灾指挥调度。同时，大理移动助力大理州建成森林防火视频监控系统，林区监控覆盖率达到85%，为全州火情监测、火灾应急处置、火灾案件查处等提供了强大的科学支撑，为大理州推进区域稳定发展筑牢通信“生命线”。
同时，积极与企业联动打造行业标杆，在工信部“绽放杯”5G应用征集大赛中，剑川县沙溪镇“乡愁记忆”示范带数字乡村综合信息化服务平台、智慧农业与智慧文旅双轮驱动下的智慧导览系统构建等项目均获得奖项。
五大举措防范电信网络诈骗
关于防范打击电信网络诈骗方面的工作，中国移动云南公司大理分公司市场部副经理杨锋介绍，大理移动在打击电信网络诈骗方面积极投入人员和资源，坚决维护好清朗网络空间，持续推进实施宣传教育、实名管控、模型监控、严格处置、专项跟进等措施。
一是强化面向员工、客户的宣传教育工作，提高全员风险防范意识。今年以来，大理移动已组织全体员工和合作伙伴人员开展5次信息安全警示教育大会，近1万人次参加。常态化开展进乡村、进社区、进校园、进商户、进企业的网格反诈宣传活动，发放宣传手册1万多份。同时，大理移动按月发送反诈宣传短信提示至全州260余万移动用户，与大理州反诈中心联合制作反诈宣传视频，结合媒体资源进行宣传，提醒广大群众提高警惕，防止成为“工具人”。
二是落实实名制管理工作持续推进，确保号卡人证一致，防范违规发展业务引发涉诈的风险。在入网环节严格落实电话入网实名登记要求，新增用户100%通过人证一致性校验，实现新增用户100%实名登记，100%签署入网协议及电话卡合规使用告知书。渠道实名实人注册工号，确保工号实名实人使用，并按月开展全量渠道实名制巡检。
三是持续完善疑似涉诈数据分析模型，按日对高风险号码实施关停，进一步降低高风险号码涉诈风险。通过技术防御手段,对触发涉诈监测模型的疑似号码进行实时人证一致复核停机、局方停机，并对复通号码渠道进行监控，针对异常复通渠道及时进行预警及核查，进一步提升提前发现问题及处置能力。2025年大理移动公司对疑似诈骗号码实施人证一致复核停机6.6万次、局方停机3300余次、短信监测分析关停号码158个。
四是严格按月组织涉诈渠道核查和处置，建立疑似异常号码和渠道核查机制、涉案号码问题核查机制和异常特征扩大核查机制。同时严格惩处涉诈号码开户渠道，建立异常渠道模型，按天预警并输出渠道信息。
五是持续做好大理州反诈中心的相关要求，以“断卡行动”“打猫行动”等专项行动为工作重心，与大理州反诈中心建立涉诈线索互通跟进机制，有力夯实防范电信网络诈骗的第一道防线，进一步落实运营商反诈责任，筑牢移动用户反诈安全防火墙，切实保障人民群众的利益。截至目前，公安机关通报涉案手机号码数量较2024年同期下降57.35PP，涉案号码数量得到有效控制。
记者 杨磊
节目时间：
每周三11:00—12:00直播
收听方式：广播频率FM102.7、FM99.9
收看方式：“风花雪月号”App“直播版块”或“政风行风”版块，《大理日报》第三版专题刊载
热线电话：
0872-2121027、2131027