□ 通讯员 陈琳
“候诊时坐着更舒服的椅子,感觉安心多了。”在祥云县人民医院产科候诊室,一位孕妈妈道出了近期医院候诊区的暖心变化。而这一变化的背后,源自县人大代表袁如柏提出的“关于在祥云县人民医院手术室、门诊室、重症监护室外座椅增设坐垫的建议”。
袁如柏说:“天冷的时候,铁制座椅格外冰凉,老年患者和孕妇哪里受得住。希望县医院能改善部分区域的座椅,让患者在等候的过程中坐得舒适一些。”
收到人大代表建议后,祥云县人民医院结合实际,充分考虑患者和家属的需求,目前,已经将手术室、重症监护室等候诊区域的铁质座椅更换为带塑胶靠背和坐垫的候诊椅。“人大代表提的建议非常好,与我们医院‘大医精诚’的院训和患者至上的服务理念契合。这一细微的改变,让医院的环境更加舒适,也提升了患者的就医体验。”祥云县人民医院相关负责人说。
袁如柏说:“我提出的建议得到县医院的高度重视,他们及时与我沟通,我也实地去看过,落实得很快。”
一把候诊椅的“软升级”,背后是人大代表“实实在在为民发声”的职责体现。近年来,祥云县人大常委会高度重视代表建议提办工作,全面抓实代表建议提出、交办、督办、落实等各个重点环节,创新机制、压实责任、持续跟踪,推动代表建议办理工作不断提质增效,解决率从60.3%持续提升至78.57%,为推动“纸上建议”化作“生动实景”、“民生期盼”转为“幸福实绩”作出了积极努力。