9月23日，大理苍山国家地质公园迎来文旅发展新突破——大理旅游集团倾力打造的“小洛乐游洗马潭AI导游”系统正式上线运行。这款以人工智能技术为核心的智慧导游产品，不仅为到访游客带来“一机在手，畅游苍山”的个性化游览体验，更创新性地将生态保护理念深度融入服务全流程，标志着大理在智慧文旅建设领域迈出关键一步，为云南文旅数字化转型注入新活力。

作为大理旅游集团推进智慧文旅建设的核心成果，“小洛乐游洗马潭AI导游”系统依托微信小程序搭建服务载体，凭借四大核心特色功能，彻底打破传统景区游览的时空局限与信息壁垒。在智能讲解伴游方面，数字人导游“小洛”具备实时定位感知能力，能根据游客所处位置精准推送对应景点的详细介绍，同时支持语音聊天互动，将传统单向的信息传递模式升级为“有温度、有互动的陪伴式服务”，让游览过程更具趣味性与亲切感；其深度文化解读功能是系统亮点之一，研发团队将洗马潭片区的地质演化历史、高山生态知识及当地民间传说深度整合，游客提出的“某类植物品种特性”“特定岩石形成年代”等专业问题，均可通过系统获得即时、准确的解答，助力游客深入理解苍山的自然与文化价值；在沉浸式体验方面，系统借助三维动画技术，生动重现洗马潭相关历史场景，并直观展示冰川运动、地质变迁等自然过程，让抽象的自然科学知识变得通俗易懂，为游客打造“身临其境”的游览感受；针对国际游客需求，系统还支持中、英、日、韩等多语种实时翻译，有效消除语言沟通障碍，真正实现“无障碍畅游苍山”。

在提升游览体验的同时，“小洛乐游洗马潭AI导游”系统始终将苍山生态保护放在重要位置。据悉，苍山作为洱海重要水源地，同时具有国家地质公园、苍山洱海国家级自然保护区、大理国家级风景名胜区及苍山世界地质公园等多重保护属性，其保护管理范围涵盖苍山冷杉等特色高山森林生态系统、多种国家及省级保护野生动植物、感通寺等文物古迹、七龙女池等自然地貌、洗马潭等第四纪冰川遗迹，以及大理石矿产资源、地表与地下水资源等重点保护对象。

对此，该款AI智慧导游系统通过四大举措践行生态保护理念：一是在讲解内容中系统融入苍山生态系统知识，向游客普及生态保护重要性，提升公众环保意识；二是通过语音提示功能，实时引导游客遵守保护区管理规定，倡导“无痕游览”“文明旅游”行为；三是以全数字化导览替代传统纸质宣传材料，大幅减少纸张消耗，助力景区践行低碳旅游理念；四是依托智能算法优化路线规划，引导游客在景区内合理分布，避免客流过度集中于核心区域，有效减轻环境承载压力，实现“游览体验提升”与“生态保护”的协同发展。

大理旅游集团相关负责人表示，未来将以“小洛乐游洗马潭AI导游”系统上线为起点，持续探索科技与旅游的深度融合路径，一方面将根据游客反馈不断优化系统功能，提升服务精准度与体验感；另一方面将坚守“生态优先”原则，在守护苍山洱海的基础上，推动景区服务向更智慧、更优质、更可持续的方向发展，助力大理文旅事业高质量发展，让更多游客在领略苍山自然之美、文化之韵的同时，切实感受智慧旅游带来的便捷与魅力。 ［戴晓明］