本报讯(通讯员 赵敬洪) 为进一步规范快递市场秩序,维护寄递用户合法权益,近期,宾川县市场监督管理局积极开展快递行业规范经营专项检查。
检查组深入全县8家快递行业企业、分支机构的113个末端网点,重点检查取件环节是否存在二次收费及网点寄件服务价格是否公示等情况。
检查组通过现场查阅台账、与网点人员交流、访问取件用户等方式,全面检查快递行业有无规范经营和违规收费等问题。并督促各经营网点严格落实主体责任,严格执行国家快递服务收费规定,严禁以任何名义加收保管费、取件费等违规费用。建立完善收费标准,并在经营场所显著位置张贴公示,确保收费公开透明。在醒目位置设置违规收费监督举报电话,从源头减少服务纠纷。
截至目前,专项检查共出动执法人员43名,对全县8家快递公司的113个网点进行了全面检查,并对经营快递业务未向邮政管理局备案、明码标价标识老化未及时更换、标价标识被遮挡等问题进行现场责令整改。
专项检查有效提升了快递企业合规经营意识,营造了规范有序的快递服务环境。下一步,宾川县市场监督管理局将持续聚焦农村快递服务领域,进一步加强与相关部门协作配合,建立“日常监管+群众监督”长效机制,守护群众利益,让群众取件更省心、舒心,寄件更安心、暖心。
