本报讯（通讯员 赵敬洪） 今年以来，宾川县市场监督管理局持续加强行风建设，创新服务模式、优化服务流程，以小切口推动营商环境大提升。

优化服务流程。大力推进“高效办成一件事”，支持引导经营主体高质量发展，持续加强行风建设，创新服务模式，不断优化服务流程，全面提升服务水平。扎实推进“企业信息变更”“企业注销”“企业迁移登记”“个体工商户转型为企业”等一件事高效办理，让群众少跑腿，截至目前，2025年办件量达7674件。全面推行全程网办，1—11月全县新登记注册企业513户，通过“一窗通”登记478户，网办率93.18%。新登记注册个体工商户4175户，通过“个体工商户智能化开办”小程序设立登记4167户，网办率99.81%。截至11月，全县实有经营主体48473户，较2024年底相比净增1662户。开展个体工商户分型分类精准帮扶，积极组织开展“名特优新”个体工商户评定，2025年申报“名特优新”个体工商户90户，通过省级认定并上报国家市场监管总局80户。

创新服务模式。全面深入推进信用风险分类管理和“双随机一公开”监管，持续规范市场行为，严厉打击有关违法犯罪行为，提升市场交易秩序和安全。截至目前，已完成13个部门抽查计划、5个部门联合抽查计划。牵头推行“企业安静期”制度，1—11月开展涉企行政检查61项，检查经营主体7035户，无“企业安静期”内违规开展涉企行政检查。

畅通维权渠道。健全经营主体诉求反映机制，完善经营主体诉求研究解决机制，坚持法治是最好的营商环境。积极整合消费维权“12315、12345”等渠道，打造12315贴心服务品牌，实现“一号受理、分级处置”，截至目前，2025年共受理投诉举报及咨询984件，挽回经济损失5.35万元。通过投诉数据“周分析、月通报”，精准锁定快递服务、物业收费等热点领域，从“接诉即办”向“未诉先办”转变，消费环境得到持续优化。