□ 张钰涵

“治国有常，利民为本。”党的二十届四中全会强调，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的。在全面建设社会主义现代化国家的新征程上，我们当以“微”处着手，用行动绘制民生幸福图景，让发展成果更多更公平惠及全体人民。

倾听“微诉求”，把民生痛点变成工作靶点。群众的“微诉求”看似琐碎，却是关乎日常生活的急难愁盼，比如，山区交通不便的困扰、老旧小区电梯加装的期盼、校园周边交通拥堵的烦恼等等，这些“小事”如果得不到回应，就会变成影响幸福感的“痛点”。因此，我们只有主动走出办公室、深入群众，才能精准捕捉这些声音，将民生“痛点”转化为工作的靶点。要健全常态化走访机制，依托网格员、志愿者等力量，通过群众会、“人大代表接待日”、“线上意见箱”等多种形式，广泛收集群众在出行、环境、养老、托幼等方面的“微诉求”。要对收集到的问题建立台账、分类梳理、精准研判，将群众反映的“问题清单”转化为部门的“履职清单”，真正把群众的“心上事”当成工作的“头等事”，不断改进工作方法，切实提升工作成效。

办好“微实事”，用具体行动回应群众期盼。民生幸福不在口号里，而在实实在在的行动中。从改造老旧小区的斑驳墙面，到完善社区养老的助餐服务；从优化政务大厅的办事流程，到打通乡村振兴的物流末梢；从整治背街小巷的环境卫生，到保障农民工工资支付，这些看似不起眼的“微实事”，恰恰是群众最需要的“及时雨”。办好“微实事”，贵在“实”字当头、“干”字为先。要树立“小切口、大民生”的工作理念，坚持问题导向，针对群众反映强烈的突出问题，拿出具体可行的解决方案，不搞“花架子”、不做“表面文章”。要注重细节落实，把每一件“微实事”都办得精细、办得贴心，让群众感受到实实在在的变化。要强化跟踪问效，建立闭环管理机制，确保“事事有回音、件件有着落”，用看得见、摸得着的成效回应群众期盼。

筑牢“微幸福”，让民生温度覆盖千家万户。“微幸福”是民生工作的落脚点，也是衡量治理成效的“试金石”。筑牢民生幸福，需要持续发力、久久为功。要持续推进党群服务中心、便民服务站、文化活动广场等建设，把服务送到群众家门口。要注重激发群众内生动力，通过技能培训、创业扶持等措施，帮助群众增收致富，让民生幸福更有质感、更有温度。要持续关注“一老一小”、困难群体等人群，提供精准化、个性化帮扶。当一个个“微幸福”汇聚成河，民生福祉的图景就会更加殷实，基层治理的根基也会更加牢固。

（作者单位：南涧县碧溪乡党委）