□ 记者 赵子忠 王光保

近日，云南省首个旅居创业服务窗口在大理市政务服务中心设立，以政务服务的精准温度，点燃旅居创业的发展热度，为建设“创业之城”注入全新动能。

2025年，大理州旅居人数达40.7万人，同比增长49.4%。海量旅居群体的涌入，不仅带来了旅居生活的烟火气，更催生了“留下来、创起来”的新需求。旅居创业服务窗口的落地，正是大理回应这一群体诉求、优化营商环境的关键一步。

一个小窗口，折射的是大理建设“创业之城”的大逻辑。

3月12日上午，大理市政务服务中心大厅内，“旅居创业服务窗口”标识格外醒目。墙上，服务清单清晰明了；窗前，工作人员耐心答疑。旅居创业者雷超正在办理创业担保贷款业务，“以前要跑好几个地方，现在一个窗口就能办完，省时省力。工作人员很热情，不懂的地方当场就能回应，心里特别踏实。”雷超说。

从“跑多门”到“一窗办”，雷超的切身感受，正是大理对“新大理人”接纳与支持的真实写照。

作为全省首个服务旅居创业群体的专窗，这里并非单一业务受理点，而是构建了全链条一站式服务体系。窗口工作人员资欣月向记者展示了一份详细的“服务清单”，除创业担保贷款、社保接续、用工引才等核心业务外，还延伸至免费公司注册、财税咨询、知识产权办理等一站式代办服务。

“针对旅创者‘人生地不熟’的痛点，我们根据企业运营中的实际问题，整理出这份精准服务清单。”资欣月说，目的就是让创业者少走弯路，真正在大理“生根发芽、开花结果”。

一个小窗口的背后，是公共服务的深刻变革。

“我们设立这个窗口，就是要打破信息壁垒，实现资源共享，让旅居人员与本地群众享受均等化的公共服务。”大理市公共就业和人才服务中心副主任何鸫介绍，窗口整合了政策解读、贷款申请、风险评估、市场主体登记等跨部门业务，把服务创业者的实事落到实处。

何鸫表示，下一步，大理市人社局将用好创业扶持政策，着力搭建三大平台赋能创业者：打造就业创业服务平台，提供全链条一站式服务；构建才智发挥赋能平台，推动旅创人才与本地产业发展精准对接；建设交流合作共赢平台，营造良好创业氛围，让“来了就是大理人”成为暖心共识。

“我们将结合产业发展需求，夯实创业带动就业基础，让群众在大理‘好就业、就好业’，让创业者敢创业、创好业，让‘创在苍洱、业兴大理’家喻户晓。”何鸫说。

从解决“一件事”到服务“一类人”，大理正用政务服务的“加法”，换取旅居创业活力的“乘法”。当苍山洱海的美景成为创业背景，当五湖四海的过客成为共建家园的主角，大理“创业之城”的蓝图，正在这一个个暖心细节中变为触手可及的现实。