全体市民、广大游客及各旅游经营单位：

苍山为屏，洱海为镜，大理以千年文脉与“风花雪月”之美，成为无数人心中的诗和远方。为守护大理生态底色、传承民族文化根脉，营造安全、文明、诚信、舒心的旅游环境，擦亮“在大理爱上生活”城市品牌，特发出如下倡议：

一、文明游览，争做绿水青山的守护者

爱护绿水青山，遵守森林草原防火规定，不非法排污、不私挖盗采，不违规使用河道湖泊水体洗车。言谈举止文明，约束宠物，不影响他人；遵守游览秩序，轻声慢行，文明拍照。不私自进入未开发开放区域，不攀折花木、不乱扔垃圾、不乱刻乱画，保护文物古迹和公共设施。自觉践行“无痕旅游”，树立低碳节能、绿色环保理念，减少一次性用品使用，做到垃圾不落地、足迹不扰景，以实际行动守护大理的绿水青山。

二、尊重民俗，争做优秀文化的传承者

入乡随俗，谦和有礼，各民族间相互尊重习俗，恪守基本礼仪，尊重包容民族风情，守护人文底蕴。文明理性参与当地民俗节庆活动，禁止传统民俗沦为恶俗狂欢或低俗化，防止其美好寓意被曲解污名。净化网络空间，依法文明参与网络评论，自觉抵制并拒绝传播有违公德和低俗庸俗的信息。弘扬中华优秀传统文化，争当中华文明的传播者与实践者。

三、诚信经营，争做优质服务的践行者

各类从业人员和经营单位依法经营、明码标价，杜绝虚假宣传、价格欺诈、强制消费、诱导购物、“宰客拉客”及辱骂游客等行为；重合同、守信誉，履行消费承诺，不缺斤少两、以次充好，做到公平买卖、诚信待客、优质服务。积极推行微笑服务、文明服务、规范服务，共同打造“诚信大理”。要提升应急处置能力，主动为游客提供热情、周到、便捷、高效、安全的服务，共同营造舒心、暖心、安心的旅游环境。

四、安全出行，争做平安旅游的维护者

出游及时关注官方发布的景区开放、预约、交通、天气等信息，合理规划行程、错峰出游、文明驾驶。文明用餐，践行“光盘行动”，不食用受污染食物、国家保护野生动（植）物及其制品和不明或有毒野生菌。远离危险区域，看护好老人小孩，谨慎理性参与涉水、高空、高速等高风险项目，自觉遵守安全提示，规范使用安全带、救生设施及电梯、索道等设备。包容理解他人，文明用语，友善交流，依法理性化解纠纷。旅游经营单位要严格落实旅游包车“五不租”、观光游船“三不租”要求，履行安全责任，主动提醒防范安全风险，确保平安出行、快乐旅途。

五、共建共享，争做文明旅游的参与者

当好东道主，热情友善，践行“大理是个大景区、人人都是导游、个个微笑服务”理念。在节假日和旅游高峰期，倡导有条件的机关、企事业单位有序开放内部厕所和停车场，方便游客出行。鼓励社会各界积极参与文明旅游志愿服务，为游客提供咨询引导、应急帮扶等便民服务。广大游客应坚持理性消费、依法维权、合理诉求，文明出行、文明观赛、文明观演，从我做起，从小事做起，共同营造“人人讲文明、处处树新风”的良好氛围。

山水藏灵秀，文明润人心。让我们携手同心，自觉践行社会主义核心价值观，以文明守护大理，以诚信温暖旅途，共同守护大理风光、赓续民族文脉，让文明成为大理最亮丽的风景，让大理成为人人向往、人人点赞的文明旅游胜地！

中共大理州委文明办

大理州文化和旅游局

2026年4月28日