□ 通讯员 罗建磊 杨娅婷

杨佳燕 王予涵

昔日农产品外运受阻的山村小路焕然一新，困扰群众两年的欠薪问题仅6天便高效化解……一件件民生难事有效解决，一桩桩群众期盼如愿达成。这一系列暖心变化，是漾濞县持续开展领导干部公开接访活动、深耕民生服务的生动实践。该县始终把解决群众急难愁盼作为工作出发点和落脚点，常态化推进领导干部公开接访活动，以实干担当破解民生堵点，用务实成效守护群众幸福。

山路通畅，铺就乡村振兴“致富路”

“如今道路硬化平整，核桃、玉米成熟后随时能拉出去售卖，接送孩子上下学也安全多了。”站在宽阔平坦的通组水泥路上，漾江镇紫阳村委会铁厂坡村村民茶文全满脸笑意、倍感欣慰。

紫阳村地处山区，当地村民农业生产主要以种植核桃、玉米为主，村内原有的通组土路长期制约群众生产生活。据介绍，道路未硬化前，雨季路面湿滑泥泞，车辆易打滑陷车；旱季则尘土飞扬，村民出行不便。农产品成熟后难以外运售卖，日常出行也存在安全隐患，行路难题困扰当地村民多年。

去年8月，紫阳村委会薅地么村村民小组长茶文祥带着68户村民的心声，在县级领导干部公开接访现场反映了道路出行难题。依托每周固定开展的公开接访活动，漾濞县主要领导、相关部门负责人现场接访、现场研判、现场答复，村民们的期盼很快有了着落。

民生承诺，限时兑现。确定方案后，漾濞县住房城乡建设和交通运输局牵头统筹，迅速启动道路硬化工程。“针对信访问题，县政府分管领导牵头办理，县住交局高度重视、积极回应，提出解决方案、工作机制及工作计划。”县住交局公路管理段段长许浩介绍，启动道路硬化工程后，施工团队克服山区雨季施工难、建材物资运输难等多重困难，抢抓工期、严把质量，仅两个月便全面完成紫阳村村组道路硬化，赶在春节前彻底解决村民出行难题。

民生痛点就是攻坚重点。漾濞县以紫阳村道路改造为契机，举一反三、全域排查，对全县自然村通硬化路项目开展全面梳理排查，重点攻坚2022年至2023年期间停工停滞的30余条乡村道路。通过多方筹措建设资金，集中攻坚补齐农村路网短板，累计完成200余公里农村道路硬化升级。同时，系统梳理未硬化的村组道路清单，分批纳入改造提升计划，从单点道路硬化到全域路网提质，以“一路通”带动“百业兴”，持续完善农村交通基础设施，让更多山区群众共享发展红利。

薪资兑现，筑牢民生保障“安心线”

除了出行难题得到妥善解决外，群众务工维权诉求也通过公开接访渠道快速办结。顺濞镇哈腊左村村民罗永辉被企业拖欠务工工资两年，多次自行讨要均无果。今年5月22日，他通过领导干部公开接访渠道反映薪资拖欠问题。县委、县政府第一时间督办，各相关部门联动处置、高效推进，仅用6天时间就全额追回被拖欠的工资，化解积压两年的劳资纠纷。“5月22日向县领导反映情况后，县里高度重视，5月28日工资就全部结清了。”拿到薪资的罗永辉满心欢喜。

长达两年的积案6天办结，高效处置的背后，是漾濞县持续转变工作作风、主动靠前服务、全力保障群众切身利益的责任担当。

“漾濞县常态化开展领导干部公开接访活动，扎实推进乡村全面振兴‘走村串户、为民造福’专项行动，持续畅通群众诉求表达渠道，用心用情办好民生实事，以实实在在的工作成效筑牢民生底线，不断增强群众的获得感、幸福感。”漾濞县委社会工作部部长熊洁介绍，该县在落实领导干部定时定点公开接访制度的同时，推动干部下沉一线走访群众，打破信访工作“被动处置、化解个案”固有模式，推动其向“主动治理、全域延伸”迭代升级，真正让民生服务温暖一方百姓。