7月15日，习近平总书记在上海市黄浦区半淞园路街道考察时强调：“高质量推进城市更新是城市现代化建设的重要抓手，要全面践行人民城市理念，坚持问需于民、问计于民、问效于民，做深做细做实城市更新各项工作，不断增强居民群众的获得感、幸福感、安全感。”

厘清“获得”与“获得感”的内在逻辑，是推动基层治理精细化、民生服务精准供给的现实课题。二者仅一字之差，却在价值立场、实践逻辑、评判标准上有着本质区别。读懂二者的辩证关系，是走好新时代群众路线、深耕基层民生的重要理论指引。

从概念本质来看，“获得”是投入与产出之间客观、静态的对应关系，重点聚焦劳动付出最终产生的有形成果、量化收益，更多体现可衡量、可统计的末端结果。它只关注“付出多少、拿到什么”这一单向利益匹配，侧重对工作实绩、物质回报的客观评判，缺少对人的主体感受、实践体验、价值认同的深度考量，容易陷入“重指标、轻群众，重结果、轻过程”的片面工作导向。

与之不同，获得感跳出单纯结果导向的局限，强调坚持人民主体地位，贯穿奋斗实践全过程，是融合实践体验、物质收益、心理认同、价值归属的综合性主观感知。获得感的核心要义，在于充分尊重群众的主人翁身份，高度重视激发人的主观能动性。它不把群众视作政策落地、服务供给的被动接收者，而是鼓励群众主动参与、亲身实践、携手共建，在实干奋斗、亲身参与基层建设、社区服务、自我提升的全过程中体会劳动价值、见证发展变化。无论是参与小区健康服务、社区环境整治，还是投身文体活动、基层议事协商，群众在亲身投入中见证自身付出转化为实实在在的民生改善，这份全过程的参与体验，正是获得感生成的核心来源。

获得感具备自我强化、循环赋能的独特内在逻辑，能够构建起可持续的正向激励链条。当群众在持续奋斗中不断收获看得见、摸得着的实惠，内心的满足感、认同感、幸福感持续提升，获得感随之不断增强。这份积极正向的心理体验，会转化为干事创业、参与共建的强大内生动力，进一步提振主动作为、接续奋斗的热情，推动群众更加积极投身基层治理、民生建设各项事业，进而创造更多发展成果、收获更多民生红利。

深刻理解获得感的深层内涵，具有极强的现实指导意义。基层治理、便民服务不能简单以完成多少项目、落地多少设施作为唯一评判标准，更要始终站稳群众立场。首先，要坚持问需于民，找准提升获得感的出发点。民生供给精准度，决定群众获得感基础度。基层工作者要主动下沉一线摸清群众差异化、深层次的生活需求，避免服务供给“大水漫灌”、供需错位。其次，要坚持问计于民，激活提升获得感的动力源。获得感源于群众亲身参与的奋斗过程，要积极搭建平台让群众从服务的被动接收者转变为社区建设的参与者，在出谋划策、动手实践中体会主人翁价值，从根源上夯实获得感生成的内生土壤。最后，要坚持问效于民，锚定提升获得感的落脚点。群众是否满意，是衡量获得感强弱的唯一标尺。要以群众评价倒逼工作提质，形成“群众反馈—整改优化—回访评估”长效机制，以“绣花功夫”不断提升服务群众的水平。

新时代基层工作必须牢牢抓住“获得感”这一核心标尺，始终尊重人民主体地位，充分激发群众主观能动性，依靠群众共建美好家园，通过持续增进群众获得感凝聚民心、汇聚合力，为夯实基层治理根基提供源源不断的内生力量。

（作者单位：大理州委党校）