本报讯（记者 左琳 赵俊 见习记者黎坤） 8月14日，“思奇宣讲·百千万行”理论宣讲活动在大理州政务服务中心举行。

40余名来自州、县（市）政务服务系统的干部职工代表齐聚现场，以“理论宣讲+实践分享+互动问答”的形式，围绕人工智能赋能政务服务的话题展开交流探讨。

“过去群众办事跑断腿，如今网上办、掌上办成为常态，人工智能正是破解办事堵点的关键变量。”宣讲员、中共大理州委党校讲师刘乾为大家深入阐释了数字化、智能化赋能政务服务的内在逻辑。

在互动访谈环节中，多名一线工作者结合岗位实际依次作交流分享。宣讲员、大理州政务服务管理局副局长何树国用一组组翔实的数据展现了大理州政务服务工作在数字化转型中取得的显著成效；宣讲员、大理州政务服务中心公积金服务区工作人员朱江明结合“办事明白卡”，分享跨部门数据共享带来的成效；宣讲员、大理市市场监管窗口工作人员杨伟霞则从一线窗口的鲜活故事切入，讲述了AI赋能“高效办成一件事”的基层实践。

问答环节中，宣讲员们针对现场提出的政务AI安全管控、县域大数据平台建设等问题进行详细解答、提出可行建议。大家纷纷表示，这场宣讲既讲清了政务服务数字化转型的理论逻辑，也为基层落地明确了可操作的实践路径。

下一步，大理州将持续深化“人工智能+政务服务”融合应用，拓展智能预审、掌上办、就近办等便民场景，持续完善特殊群体兜底服务，以数字化赋能政务服务现代化，助力全州经济社会高质量发展。