□ 戴永秀 孟云

凭借苍山洱海的生态禀赋、千年积淀的民族文化，大理持续成为全国文旅热点目的地，接待游客总量、网络话题热度长期位居全国前列。短视频、影视剧带来的巨大流量，为大理文旅打开了广阔市场，但爆红不等于长红，打卡热度不等于发展厚度。只有把一时的眼球热度，转化为游客深度体验、愿意停留、反复回访、口口相传的综合价值，才能真正实现从“网红打卡地”向“生活目的地”的蜕变。

守牢生态本底，夯实流量转“留量”的绿色根基。苍山洱海是大理文旅最不可替代的核心资源，生态是一切文旅价值的前提，没有优良生态，再热闹的流量也终将是无源之水。要持之以恒抓好洱海保护治理，建好环洱海生态廊道，守护好山水田园、湖光村落，筑牢国际湿地城市生态底色，把绿水青山持续转化为文旅发展的金山银山。推动流量向留量转变，就要始终坚持生态优先，为山水留白、为乡土留韵。统筹热门景区与县域乡村协同发展，推动客流从大理古城、环洱海核心区向剑川沙溪、云龙诺邓、漾濞阿尼么、宾川鸡足山等区域分流，破解热点过载、冷点闲置的不均衡问题，实现全域空间均衡发展，让游客从“逛一处景点”走向“游整个大理”，在山清水秀的环境之中感受自在生活之美。

深挖民族文化内核，激活流量转“留量”的精神密码。文化是文旅产业的灵魂，也是破解同质化竞争、实现从“眼球打卡”走向“心灵共鸣”的关键支撑。作为国家级文化生态保护区，大理多元民族文化交融共生，白族扎染、鹤庆银器、剑川木雕等非遗技艺，茶马古道历史遗存，各民族交往交流交融的厚重历史，是我们得天独厚的宝贵财富。不能让文化展示停留在展馆陈列、简单表演，而是要推动文化资源活态化、场景化、产品化。用好崇圣寺三塔、石宝山石窟等历史遗存，把铸牢中华民族共同体意识融入景区讲解、文旅体验各环节，讲好多民族共生共荣的大理故事。持续做强“在大理爱上生活”“旅居大理·品味乡愁”等IP矩阵，深耕本土叙事，如剑川沙溪古镇守住茶马古道原生肌理，石龙村做实非遗研学；漾濞阿尼么村盘活彝乡石屋打造艺术家第二居所，吸引文艺人才扎根乡村；大理市凤阳邑村借影视流量深耕庭院经济，实现热度落地生根。这些实践证明，只有扎根本土文脉，文旅才能具备持久吸引力。坚持主客共享，保护老街古村烟火日常，让游客看得见民俗、听得见故事、参与到体验，建立人与土地、人与文化的情感联结，让文化软实力转化为产业硬实力。

迭代丰富业态供给，拓展流量转“留量”的消费空间。游客需求已经从走马观花的观光游，转向沉浸式度假、乡村旅居、康养休闲，大理要顺应消费变化，持续优化产品矩阵，做好“文旅+”融合文章，拉长消费链条，提升过夜率与旅居规模。立足一县一特色，宾川深挖鸡足山旅游资源、葡萄柑橘田园资源；洱源放大温泉湿地康养优势；云龙诺邓做深千年盐井美食文旅链条；弥渡发展温泉旅居小院，各县因地制宜培育研学、康养、户外运动、夜间经济、艺术乡建多元业态，构建“一日可游、多日可住、长期可居”的产品体系。大力推广“小而美”乡村旅居模式，完善由艺术家第二居所、乡村CEO、村集体主导的联农益农机制，盘活闲置老宅民居，带动农户、村集体共享文旅红利，把美丽风景转变为共富图景。

提升服务治理效能，筑牢流量转“留量”的保障支撑。流量引来八方游客，留住人心靠的是细节服务与规范治理，交通接驳、公共设施、市场秩序、消费环境常是决定游客体验感受的关键。持续完善交通路网、智慧文旅平台、旅游公共服务设施，前移监管端口，用好先行赔付、物价监测等机制，规范民宿经营、涉旅市场秩序，化解旅游消费纠纷，守护游客消费信心，让慕名而来的游客乘兴而来、满意而归。坚持线上传播与线下体验同频共振，依托“苍洱传播者计划”，整合官方媒体、本土自媒体、广大“新大理人”力量，构建多元传播矩阵，要善于借势网络引爆流量，并坚决杜绝“线上很美、线下落差大”的现象，让宣传热度匹配现实体验质量。

创新长效运营模式，实现流量价值可持续沉淀。推动流量向“留量”转化，就要摆脱“节过场空”的短期思维，推动节庆活动常态化、体验项目产品化，把短期热度沉淀为常态化产业能力，让游客“来了不想走、走了还想来”。不仅要用好新媒体矩阵做好引流，以短视频、直播、达人探店等方式持续讲好地方故事，更要深耕本土经营主体培育，扶持本地创业者、手工艺人、非遗传承人，让本地居民成为文旅发展的参与者和受益者。要完善吃住行游购娱全链条产业生态，厚植内生发展动力，唯有生态不改、文化不息、业态常新、服务暖心，方能行稳致远，让流量真正变为“留量”。

（作者单位：宾川县委党校）