□ 通讯员 杨淑香
邻里无隔阂,服务有温度。作为全国示范性老年友好型社区创建单位,鹤庆县云鹤镇文峰社区聚焦群众急难愁盼,通过盘活闲置公共资源、升级服务阵地、优化服务模式,打造一站式无邻共享空间,精准破解“一老一小”民生痛点,绘就邻里和睦、老少同乐的民生新图景。
文峰社区常住人口密集,辖区存在空巢、独居老人做饭不便、就餐孤单,学生课后无人看护、活动场地不足等民生难题。为此,文峰社区以社区食堂为支点,打造多元化惠民便民服务。
社区食堂作为核心服务板块,后厨操作规范、卫生整洁,每日生鲜食材备货充足、摆放规整,工作人员分工协作、精细做好食材清洗、切配、烹饪等各项工作,全力保障居民饮食安全与用餐品质。
每日饭点,社区食堂暖意融融、饭菜飘香。整洁的环境、可口的家常菜、普惠的收费标准,切实破解独居老人“做饭难、就餐凑合、独处孤单”的现实困境。
“我们结合居民作息和出行需求,优化调整了服务时间,午餐供应时间为11∶30—12∶00,晚餐17∶30—18∶30,让大家随到随吃、无需等候。同时,优化配套服务,缓解周边停车难题,一楼工会驿站也面向新就业群体开放,提供茶水、休憩等便民服务。”文峰社区无邻共享空间运营主管赵洁萍介绍道。
“社区幸福食堂菜品可口、干净卫生、价格实惠,特别贴合我们中老年人的需求,每天吃得舒心又放心。”居民陈树涛说。
针对家长普遍关心的课后看护难题,社区细化服务举措、完善托管体系,精准对接辖区学生需求,推出专属晚间托管服务,切实为家长减负、为成长护航。赵洁萍介绍:“每天放学后,统一把学生接到社区食堂,先吃上一顿营养均衡的晚餐,随后辅导孩子完成课后作业,真正做到解放家长的同时成就孩子。”
“下一步,文峰社区还将持续丰富阵地服务供给,结合群众需求,策划老年健康科普、银龄课堂、儿童安全教育、老少联动等更多特色活动,持续完善‘一老一小’服务链条,让老有所乐、幼有所安,让邻里温情浸润社区每一个角落,绘就基层治理幸福民生画卷。”文峰社区党总支书记洪强玉说道。
