□ 通讯员 李江

“窗口工作人员全程精准指导、跟进服务，有效解决了材料反复补正的难题，让我们切实感受到了政务服务的专业与温度。”谈及涉外股权变更办理体验，云南新希望邓川蝶泉乳业经办人毛凯给出了这样的评价。

近日，云南新希望邓川蝶泉乳业有限公司向洱源县市场监管局政务服务窗口赠送“高效务实解难题 服务暖心为企业”锦旗，对窗口高效办结复杂涉外股权转让变更登记业务、精准破解企业商事登记难题表示感谢。这也是洱源县市场监管局认真践行“理应办成、有求必应”服务理念，持续擦亮大理州“理应办”营商环境品牌、用心服务市场主体的生动缩影。

云南新希望邓川蝶泉乳业是扎根洱源县多年的本土老牌乳企。此次股权转让业务涉及外籍股东，业务链条长、政策门槛高，涉外主体身份核验、跨境文书公证认证、申报材料合规审查等环节均有严格法定要求。企业首次办理该类业务，对相关政策标准、材料规范掌握不全面，部分跨境佐证材料短期内难以全部备齐，业务办理一度面临诸多难题。

收到企业咨询后，洱源县市场监管局工作人员第一时间开展政策研判，梳理涉外股权转让登记全流程规范，一次性告知材料清单、填报要点以及跨境文书公证认证标准，还逐项辅导企业完善股东会决议、授权委托书等核心要件，帮助解决外籍股东身份核验等难点问题。结合企业经营时间久、股权沿革复杂、跨境材料审核严格的实际，洱源县市场监管局政务服务窗口优化内部审核流转环节，压缩审批时限，在依法依规前提下加快登记审查，保障本次股权变更顺利落地。

这桩业务的高效办结，也是洱源县营商环境持续优化的缩影之一。今年以来，洱源县对照大理州“理应办”十项护企安商措施，围绕企业全生命周期发展中的痛点、堵点，从政务服务优化、审批机制改革、精准监管执法、企业挂钩帮扶、监督问责落实五个方面统筹推进，全面推行告知承诺、容缺受理等便利化举措，推动“理应办”从单一窗口服务，逐步拓展为覆盖市场主体准入、变更、存续发展的全链条助企服务体系，持续释放县域市场主体发展活力。

当前，全县涉企办事申请材料平均精简70%，办理环节压缩72%；企业开办时限压缩至0.5个工作日，个体工商户登记可实现智能化“秒批”。今年以来，全县累计办理企业市场准入业务5882件，提供远程线上帮办服务250余次，高频市场准入事项办理效率提升70%以上，政务服务赋能市场发展的成效不断显现。

下一步，洱源县将持续深耕“理应办”营商环境品牌建设，聚焦企业全生命周期登记服务需求，健全常态化帮办代办机制，持续扩大容缺受理事项覆盖范围，把护企安商各项举措转化为制度化、常态化工作实践，持续提升政务服务精准度、暖心度、高效度，不断增强市场主体的获得感、满意度，为县域实体经济高质量发展提供坚实政务服务保障。