□ 通讯员 李玉玲

今年以来，祥云县坚持以人民为中心的发展理念，以时不我待的紧迫感、只争朝夕的使命感，全身心投入到养老保险扩面工作中。全县上下争分夺秒、真抓实干，不断提升主动服务群众的能力，突出工作重点、精准发力，协同推进企业职工养老保险扩面提质增效。

广泛宣传，让社保服务更有广度。线上依托“祥云时讯”公众号、“七彩云端”平台及祥云县人力资源和社会保障局官方媒体号，及时发布养老保险参保政策及解读；线下结合“社保服务进万家”专项活动，主动提供上门政策宣传服务，精心梳理政策要点，制作图文并茂的宣传折页，组织工作人员走村入户，针对老年人、青壮年群体、困难群众等不同对象开展分类宣传。通过“讲政策、举实例”的通俗方式，让群众既能看懂政策内容，也能清晰了解参保后的待遇保障，切实打通政策宣传“最后一公里”。截至目前，县人社局已开展各类宣传活动10余次，发放各类政策宣传折页1万余份，为群众现场解答社保疑难问题1700余个。

主动靠前，让社保服务更有精度。持续优化营商环境，推动惠企社保政策精准触达企业，组建“社保服务先锋队”，深入开展“社保服务进企业”专场活动。通过与企业负责人座谈交流、现场答疑解惑等方式，聚焦企业关切的社保缴费费率、稳岗返还申请、参保人员增减变动等热点问题，提供“定制化”政策辅导和操作指引，帮助企业准确读懂政策、充分用足政策红利，确保各项惠企社保措施“应享尽享、直达快享”，切实减轻企业经营负担。截至目前，已实地走访调研服务企业120余家，覆盖企业职工3000余人。

经办提质，让社保服务更有速度。建立常态化企业联系机制，挑选业务骨干组成专项服务小组，定期对重点企业、新参保企业开展随访服务，针对企业在参保缴费、待遇申领、信息变更等环节遇到的堵点难点问题，实行“一企一策”精准破解，避免企业“多跑腿、跑空腿”。同时，为企业建立专属微信咨询群，由县社保中心业务人员担任“政策客服”，实时回应企业咨询，定期推送政策图文解读、参保缴费时间提醒及线上办理指南，真正为企业排忧解难，让企业能够心无旁骛谋发展，全面提升企业对社保服务的获得感和满意度。